Chính sách dữ liệu

Phiên bản 2026-10-27 · Có hiệu lực từ ngày đăng.

Trang này giải thích website bannhabinhduonggiare.com (Nhà Đất Mạnh Thùy) thu thập những dữ liệu nào, để làm gì, lưu bao lâu, chia sẻ cho ai và bạn có những quyền gì. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để tư vấn mua bán nhà đất và cải thiện website.

1. Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập và mục đích

2.1. Khi bạn gửi form Liên hệ hoặc form “Để lại SĐT”

  • Dữ liệu: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), nội dung bạn viết.
  • Để làm gì: gọi lại hoặc nhắn tin tư vấn nhà đất theo yêu cầu của bạn.
  • Căn cứ: bạn đồng ý khi bấm Gửi.
  • Lưu bao lâu: form được gửi về hộp thư email của chúng tôi, website không lưu trong cơ sở dữ liệu. Xoá sau 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối, hoặc sớm hơn khi bạn yêu cầu.

2.2. Khi bạn dùng “Trợ lý tìm nhà”

  • Dữ liệu: điều kiện tìm kiếm bạn chọn hoặc gõ (loại nhà/đất, khu vực, khoảng giá, pháp lý, số phòng ngủ, diện tích).
  • Để làm gì: lọc và hiển thị tin đang đăng phù hợp.
  • Căn cứ: cần thiết để cung cấp chức năng bạn yêu cầu.
  • Lưu bao lâu: chỉ trong phiên truy cập trên trình duyệt của bạn. Máy chủ dùng để trả kết quả và không lưu lại. Chúng tôi không lưu nguyên văn câu bạn gõ.
  • Để chống spam, máy chủ tạo một mã tạm từ địa chỉ IP (đã mã hoá một chiều, đổi mỗi ngày) để giới hạn số lượt hỏi. Mã này tự hết hạn trong tối đa 1 ngày.

2.3. Khi bạn tự bật “Cho phép đo lường” trong Trợ lý (mặc định tắt)

  • Dữ liệu: nhu cầu đã chuẩn hoá như mục 2.2; mã phiên ngẫu nhiên (đã mã hoá một chiều); loại thiết bị (điện thoại/máy tính); nguồn truy cập ở mức tên trang (ví dụ Google, Facebook); mã tin bạn đã xem hoặc bấm Gọi/Zalo; khi bạn dùng ô tìm kiếm của web thì chỉ ghi số kết quả tìm được, không ghi chữ bạn tìm.
  • Không gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ IP hay nội dung chat.
  • Để làm gì: hiểu khách đang tìm gì, nhu cầu nào chưa có hàng, cải thiện website và nguồn hàng.
  • Căn cứ: bạn đồng ý; có thể rút lại bất cứ lúc nào bằng nút Quyền riêng tư trong Trợ lý.
  • Lưu bao lâu: 180 ngày, sau đó tự động xoá. Báo cáo tổng hợp theo tuần (chỉ là con số, không gắn với ai) giữ 2 năm.

2.4. Khi bạn tự bật “Nhớ điều kiện tìm kiếm cho lần sau”

  • Dữ liệu: điều kiện tìm kiếm gần nhất.
  • Để làm gì: gợi ý lại khi bạn quay lại.
  • Lưu ở đâu, bao lâu: chỉ trên thiết bị của bạn, cho đến khi bạn tắt lựa chọn này. Không gửi lên máy chủ.

2.5. Khi bạn gửi nhu cầu qua Trợ lý (chỉ khi chức năng này đang mở)

  • Dữ liệu: tên (không bắt buộc), số điện thoại, nhu cầu tìm nhà, ghi chú, trang bạn đang xem.
  • Để làm gì: gọi lại tư vấn theo đúng nhu cầu.
  • Căn cứ: bạn tích ô đồng ý (ô không được tích sẵn).
  • Lưu bao lâu: 180 ngày, sau đó tự động xoá.

2.6. Thống kê lượt truy cập (Google Analytics)

  • Dữ liệu: thông tin trình duyệt, thiết bị, trang đã xem, lượt bấm Gọi/Zalo, mã cookie thống kê.
  • Để làm gì: biết trang nào hữu ích để cải thiện website, dùng Google Analytics 4 qua Google Tag Manager. Báo cáo chỉ xem ở dạng tổng hợp, không dùng để nhận diện từng người.
  • Từ chối: bạn có thể chặn cookie (xem mục 4).
  • Lưu bao lâu: tối đa 14 tháng, theo cài đặt lưu giữ của Google Analytics.

2.7. An ninh website

  • Dữ liệu: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập.
  • Để làm gì: bảo vệ website khỏi tấn công (tường lửa Wordfence) và xử lý lỗi kỹ thuật (nhật ký máy chủ).
  • Lưu bao lâu: chỉ dùng cho an ninh và xử lý lỗi; được xoá dần theo chu kỳ tự động của công cụ bảo mật và hosting.

2.8. Video và bản đồ nhúng

Khi bạn xem video YouTube hoặc bản đồ Google Maps trên web, Google xử lý dữ liệu theo chính sách riêng của Google.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không dùng dữ liệu của bạn để quảng cáo cho bên khác và không gửi tin nhắn tiếp thị khi bạn không yêu cầu.

3. Ai có thể tiếp cận dữ liệu

  • Nhà Đất Mạnh Thùy: chỉ người quản trị website xem được danh sách liên hệ và báo cáo nhu cầu.
  • AZDIGI: nhà cung cấp hosting, máy chủ đặt tại Việt Nam, nơi lưu website và cơ sở dữ liệu.
  • Google: Gmail (nhận email từ form), Google Analytics, Google Tag Manager, YouTube, Google Maps. Google có thể xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam.
  • Website hiện không dùng dịch vụ trí tuệ nhân tạo bên ngoài để xử lý câu hỏi của bạn. Nếu dùng trong tương lai, chúng tôi sẽ cập nhật trang này trước khi áp dụng.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

4. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

  • ndmt_chat_f (bộ nhớ phiên): giữ điều kiện tìm kiếm khi bạn chuyển trang. Mất khi đóng tab.
  • ndmt_chat_consent (bộ nhớ trình duyệt): ghi nhớ lựa chọn quyền riêng tư của bạn trong Trợ lý. Còn đến khi bạn xoá hoặc đổi lựa chọn.
  • ndmt_chat_sid (bộ nhớ phiên): mã phiên ngẫu nhiên, chỉ tạo khi bạn bật đo lường. Mất khi đóng tab.
  • ndmt_c (cookie): chỉ tạo khi bạn bật đo lường, để ghi nhận lựa chọn đó. Hết hạn sau 180 ngày.
  • ndmt_chat_saved (bộ nhớ trình duyệt): chỉ tạo khi bạn bật “Nhớ điều kiện”. Còn đến khi bạn tắt lựa chọn.
  • _ga, _ga_* (cookie của Google Analytics): thống kê lượt truy cập. Thời hạn theo Google, thường tối đa 2 năm.
  • Cookie của YouTube/Google Maps (cookie bên thứ ba): phát video, hiển thị bản đồ. Thời hạn theo Google.

Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Để không bị Google Analytics thống kê, bạn có thể chặn cookie của trang hoặc dùng tiện ích chặn Google Analytics của Google (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Website vẫn dùng bình thường khi bạn chặn cookie. Trong “Trợ lý tìm nhà”, bấm Quyền riêng tư để bật hoặc tắt từng lựa chọn.

5. Bảo vệ dữ liệu

  • Toàn bộ website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
  • Có tường lửa và quét bảo mật; chỉ người quản trị đăng nhập mới xem được dữ liệu liên hệ.
  • Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết; dữ liệu của Trợ lý tự động xoá khi hết thời hạn.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • được biết dữ liệu nào của mình đang được xử lý;
  • đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
  • xem, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu;
  • yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý;
  • khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Để thực hiện, hãy gọi hoặc nhắn Zalo 0335.878.878 hoặc gửi email lemanhthuy.land@gmail.com. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định, và cố gắng trong vòng 3 ngày làm việc. Rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó.

7. Trẻ em

Website phục vụ người có nhu cầu mua bán nhà đất. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.

8. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi cập nhật trang này và ghi rõ phiên bản, ngày hiệu lực ở đầu trang. Với các lựa chọn cần đồng ý (như đo lường trong Trợ lý), nếu nội dung thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ hỏi lại sự đồng ý của bạn.